Bonjour,
et un grand merci pour votre écoute de l'autre jour. Finalement, ça m'a sauvé la vie, ou en tous les cas évité bien des complications si j'avais attendu plus longtemps comme je pensais le faire. Médecin toujours de bon conseil ^^
Le dentiste M. Chevallier m'a donné un rendez vous très rapidement malgré le fait que je ne sois pas venue depuis des années. Personnel agréable, juste dommage qu'il n'y ait pas tous les équipements sur place mais c'est déjà très bien pour un petit village
Secrétaire plus que médiocre. Manque d’empathie plus que présent et envoie chier les patients (je constate que je ne suis pas le seul vu les avis et avis de mes proches).
Appel qui dure 10 secondes, quand elle prend le temps de répondre et de ne pas raccrocher au nez bien évidemment.
J’appelais aujourd’hui car j’ai des gros vertiges des palpitations au cœur et la nuque raide. Elle ne m’a même pas demandé ce qui m’amenait à prendre un rendez-vous. Elle m’a juste dit "Il y a + de 3 semaines d’attente" suivi de parole chuchotée et d’un bonne journée.
Ahurissant et alarmant venant d’un pôle santé.
Personnels très agréable autant l'accueil que le personnel médical.
Souriant et pas stressé ou alors ils ne le font pas voir malgré une salle d'attente pleine.
Je mettrai 10 étoiles au lieu de 5 car sachant que nous manquons tous de médecins il faut encourager ceux qui sont à notre écoute et qui nous soigne.
Merci à eux.
Parfait , tant au niveau de l’accueil que de la prise de RDV sans omettre l’essentiel, le professionnalisme, la qualité du diagnostic et le temps consacré qui de nos jours devient une denrée rare.
Appel téléphonique pour une information concernant la sage femme : "taper 1 pour le médecin généraliste [...]pour plus de choix taper 0">
"0 " > pour la sage femme taper 1"
1 > "désolé je n'ai pas de choix à vous proposer merci de votre appel "
Donc le menu prévoit des choix qui ne donnent pas de suite et raccrochent. Ne serait pas normal d'avoir un standard téléphonique qui réponde au téléphone?
Effectivement la secrétaire est vraiment désagréable lorsqu'on appelle nous avons vraiment l'impression de la déranger
Pour mon suivi avec l'angiologue j'attends toujours les réponses à mes questions ☹️