Secrétaire plus que médiocre. Manque d’empathie plus que présent et envoie chier les patients (je constate que je ne suis pas le seul vu les avis et avis de mes proches).
Appel qui dure 10 secondes, quand elle prend le temps de répondre et de ne pas raccrocher au nez bien évidemment.
J’appelais aujourd’hui car j’ai des gros vertiges des palpitations au cœur et la nuque raide. Elle ne m’a même pas demandé ce qui m’amenait à prendre un rendez-vous. Elle m’a juste dit "Il y a + de 3 semaines d’attente" suivi de parole chuchotée et d’un bonne journée.
Ahurissant et alarmant venant d’un pôle santé.
15 séances de kinésithérapie. Secrétaire super sympa, très arrangeante pour les rendez-vous. Quant au kiné, toujours à l'écoute et au petit soin. Merci mr Boyer .
Je tiens à rajouter que je suis surprise des notations négatives que j ai pu lire .Aujourd'hui les gens sont méchants et médisants. Se sont des frustrés et tout est dû.
Le site ne donne aucun n° de téléphone ..... j'ai du demander à une tierce personne de regarder sur le net s'il existait un n° de téléphone.... apparemment il y en a un ..... j'appelle depuis 2 heures et le disque me répond de rappeler aux heures d'ouverture ...... Aucune mention n'est faite sur les horaires d'ouverture ..... Même réponse à 11h00 et même réponse de 14h00 à 15h00 ...... ON SE FOUT DU MONDE ...... Y'a pas d'autre mot .......
A quoi sert la secrétaire ???on passe directement sur un robot alors que je souhaite simplement savoir si le document que j'attends est bien au secrétariat. Personne ne décroche .
J'ai eu l'occasion d'aller à la MSP le matin, elle est bien présente, alors pourquoi ne décroche t'elle pas. Je vais devoir faire 30 kms peut-être pour m'entendre dire que le document n'est pas prêt.
C'est vraiment lamentable. Heureusement que les médecins sont au top.
Secrétaire cabinet ou pas moi ce qui m'importe c'est que j'ai étais soigner convenablement et que je suis orienter sur un bon plan santé les médecins sont efficaces explique bien les choses et oriente sur un bon plan santé merci à eux
Je me présente à la maison médicale, le docteur me reçoit et diagnostique une angine et une pharyngite. Le seul médicament prescrit est le Doliprane. Merci docteur et à jamais !