Très bon cabinet, rééducation avec Mr Collin, kinésithérapeute à l’écoute et qui aime son boulot.
J’ai suivi une rééducation complète pour une pubalgie. Merci encore et bon courage pour la suite.
Secrétaire plus que médiocre. Manque d’empathie plus que présent et envoie chier les patients (je constate que je ne suis pas le seul vu les avis et avis de mes proches).
Appel qui dure 10 secondes, quand elle prend le temps de répondre et de ne pas raccrocher au nez bien évidemment.
J’appelais aujourd’hui car j’ai des gros vertiges des palpitations au cœur et la nuque raide. Elle ne m’a même pas demandé ce qui m’amenait à prendre un rendez-vous. Elle m’a juste dit "Il y a + de 3 semaines d’attente" suivi de parole chuchotée et d’un bonne journée.
Ahurissant et alarmant venant d’un pôle santé.
IL N Y A RIEN A PARTAGER PUIS QUE C EST IMPOSSIBLE DE PRENDRE UN RDV ON NOUS DIT DE TELEPHONER A 15H ET IL N Y A JAMAIS PERSONNE QUI REPOND METTEZ D OFFICE LE 15 CE SERA PLUS PRATIQUE OU ACHETEZ VOUS UNE STANDARDISTE QUI REPONDRA CAR C EST TRES DESAGREABLE DEPUIS CE MATIN PAS UNE REPONSE .ELLE EST VRAIMENT TRES OCCUPEE .
Parfait , tant au niveau de l’accueil que de la prise de RDV sans omettre l’essentiel, le professionnalisme, la qualité du diagnostic et le temps consacré qui de nos jours devient une denrée rare.