Cliente depuis des années à raison d une fois par an...lorsque j ai vraiment eu besoin d un rdv c est impossible...même pas pour un avis au telephone
Secrétaire désagréable et pas du tout compréhensive.
Vraiment dommage qu on ait pas le choix
Le site ne donne aucun n° de téléphone ..... j'ai du demander à une tierce personne de regarder sur le net s'il existait un n° de téléphone.... apparemment il y en a un ..... j'appelle depuis 2 heures et le disque me répond de rappeler aux heures d'ouverture ...... Aucune mention n'est faite sur les horaires d'ouverture ..... Même réponse à 11h00 et même réponse de 14h00 à 15h00 ...... ON SE FOUT DU MONDE ...... Y'a pas d'autre mot .......
Rdv aujourd'hui avec le dr Thais. Remplaçante du dr Pokorski. Dr désagréable qui n'est pas à l' écoute.
Si je suis amenée à avoir encore un Rdv avec ce "Dr" je repart même si je ne suis pas bien
J'attends l'installation d'un nouveau médecin le docteur Gérard que j'ai consulté en remplacement qui doit s'installer en septembre est ce toujours d'actualité je n'ai plus de médecin depuis septembre.
C'est bien d'ouvrir une maison médicale sur Carbonne, on en a bien besoin. Malheureusement, les généralistes sont pris d'assaut, et il est difficile de joindre le secrétariat par téléphone. Le plus simple est de s'y rendre quand on peut.
Mais bon point, jusqu'à présent, je suis toujours arrivé à avoir un rdv dans la journée si besoin.
Sinon la structure est très agréable avec un grand parking.
le personnel à l’accueil fait de son mieux pour faire face aux nombre de personnes cherchant un RV . Je ne comprends pas toutes ces personnes qui se plaignent d’attendre pour un RV. Ne vous rendez pas compte que vous avez de la chance d’avoir encore la possibilité de prendre rendez-vous ?
Équipe (secrétaires, radiologue, infirmière et surtout médecin) top.
Alors certes il y a des urgences donc souvent de l'attente mais toute l'équipe est agréable et à l'écoute. Mention spéciale au médecin qui a vu ma fille a 3 reprises pour 1 fracture et qui a chaque fois a pris le temps et à montré son côté humain (pas donné à tous les medecins)
Alors merci