Secrétaire plus que médiocre. Manque d’empathie plus que présent et envoie chier les patients (je constate que je ne suis pas le seul vu les avis et avis de mes proches).
Appel qui dure 10 secondes, quand elle prend le temps de répondre et de ne pas raccrocher au nez bien évidemment.
J’appelais aujourd’hui car j’ai des gros vertiges des palpitations au cœur et la nuque raide. Elle ne m’a même pas demandé ce qui m’amenait à prendre un rendez-vous. Elle m’a juste dit "Il y a + de 3 semaines d’attente" suivi de parole chuchotée et d’un bonne journée.
Ahurissant et alarmant venant d’un pôle santé.
Totalement impersonnelle
Je ne pense pas que ce soit la faute du personnel soignant mais à une rentabilitée accru
Nous ne sommes pas des patients mais des clients et qui dit clients dit rentabilité pour les actionnaires
J'ai eu un rendez-vous avec Maureen Adan, interne. Après une découverte approfondie de mes symptômes, elle me prescrit le meilleur traitement pour mon cas. Résultat 4 jours après, ce n'était plus qu'un mauvais souvenir alors que j'étais malade depuis 2 semaines. Grosse bronchite tenace ! Très efficace et bienveillante, je vous la recommande. Merci Maureen et belle carrière à vous.
Il n'y a pas qu'au pôle b qu'elle est désagréable mais au pôle A et dr picard n'en parlons pas il n'a pas voulu prendre une pauvre dame âgée qui a des troubles cognitifs car elle était en retard par contre quand eux sont en retard c'est normal nous on attend et on ne dit rien
Merci au Dr Bouchareb d'avoir plus d'une heure de retard pour refuser de me consulté parce que la patologie n'intéresse pas madame. Le serment d'hippocrate est bafoué. Si certaines pathologies ne l intéresse pas elle ne devrait pas être généraliste.
Accueil agréable, personnel à l’écoute et professionnel. Les médecins prennent le temps d’expliquer, sont à l’écoute et vraiment bienveillants. On se sent en confiance dès l’arrivée. Vraiment merci!