Belle épicerie, mais quelle catastrophe.
Depuis le changement de propriétaires :
- Accueil passable.
- Pain décongelé infâme.
- Disparition du service postal.
- Horaires affichés non respectés.
Secretaire du cabinet medical excecrable et irrespectueuse !!! Elle se trompe de Docteur lorsqu’elle vous donne un RV et ensuite vous parle comme un chien quand on s’en rend compte à 3 jours du RV…Causant par là même un préjudice medical!
⛔️ Je viens de lire pas mal de plaintes concernant cette secretaire de l’accueil des generalistes; Il faudra combien d’avis qui ternissent l’image de votre etablissement avant que vous vous decidiez à la remplacer????
Parfait , tant au niveau de l’accueil que de la prise de RDV sans omettre l’essentiel, le professionnalisme, la qualité du diagnostic et le temps consacré qui de nos jours devient une denrée rare.
Appel téléphonique pour une information concernant la sage femme : "taper 1 pour le médecin généraliste [...]pour plus de choix taper 0">
"0 " > pour la sage femme taper 1"
1 > "désolé je n'ai pas de choix à vous proposer merci de votre appel "
Donc le menu prévoit des choix qui ne donnent pas de suite et raccrochent. Ne serait pas normal d'avoir un standard téléphonique qui réponde au téléphone?
Effectivement la secrétaire est vraiment désagréable lorsqu'on appelle nous avons vraiment l'impression de la déranger
Pour mon suivi avec l'angiologue j'attends toujours les réponses à mes questions ☹️
Il n'y a pas qu'au pôle b qu'elle est désagréable mais au pôle A et dr picard n'en parlons pas il n'a pas voulu prendre une pauvre dame âgée qui a des troubles cognitifs car elle était en retard par contre quand eux sont en retard c'est normal nous on attend et on ne dit rien
Hélène est une personne extraordinaire, bienveillante, douce. Elle m'a beaucoup aidée lors de moments difficiles. Et grâce à son aide j'ai pu retrouver une vie sereine. Je la recommande les yeux fermés :-)